محادثات العملاء
عبدالله السبيعي
🇸🇦 عربي 🚨 شكوى تأخير+966 54 812 3456
دليل وقاعدة معرفة تادكو
المرجع المعتمد لخدمة العملاء باللغتين العربية والإنجليزية
لوحة مؤشرات الأداء والتقارير التنفيذية
تحليل أداء خدمة العملاء، سلوك ومزاج المستهلكين، وسجل الإشعارات المحولة
Active Support Tickets (Descending)
| Ticket ID | Customer | Issue Summary | Created | Status | Action |
|---|---|---|---|---|---|
| Loading tickets... | |||||
Overall System Reports & Analytics
تحليل الحالة المزاجية للعملاء نسب وتوزيع الرضا
توزيع تصنيفات الاستفسارات حسب اهتمام العميل
توزيع الإشعارات المحولة على منسوبي الأقسام 0 إشعار
سجل المحادثات والإشعارات المحولة في هذه الفترة
0 سجل| التاريخ والوقت | العميل والجوال | المزاج والتصنيف | المسؤول المعين | حالة المعالجة |
|---|
إدارة البيانات وقاعدة المعرفة
تحديث أسعار ودليل المنتجات، معلومات وقواعد الشركة، ودليل الموظفين
إضافة صنف أو منتج جديد للدليل:
أقسام المنتجات والأسعار المعتمدة (قابلة للتعديل الفوري):
0 أصنافإضافة موظف / مسؤول جديد:
فريق العمل والمسؤولين المسجلين: 0
إرسال إشعار فوري مع تفاصيل المحادثة لواتساب المسؤول المعين عند وصول شكوى أو طلب جملة
إضافة دور ومسؤولية متابعة جديدة:
قواعد التوجيه وتعيين المسؤولين حسب نوع الطلب: 0
إضافة سؤال وجواب جديد لقاعدة المعرفة:
الأسئلة الشائعة المسجلة: 0
Connect WhatsApp via Meta Embedded Signup
Easily connect your Official WhatsApp Business Account using 1-Click Facebook Login.
مركز الاختبار وتجربة الخدمة
+966 503761484نافذة محادثة حية لاختبار الردود التلقائية والذكاء الاصطناعي بشكل متواصل